Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Ticketrunner-Plattform
für Veranstalter
(Stand: März 2017)



Definitionen:

Betreiber ist die Ticketrunner GmbH, Longericherstraße 12, 50767 Köln.

Ticketrunner-Plattform ist eine vom Betreiber verwaltete und betriebene Online-Plattform, auf der Veranstalter die von ihnen ausgerichteten Veranstaltungen einstellen und diese durch Affiliates und Ticketrunner bewerben lassen können, um auf diese Art und Weise die Ticketverkäufe für ihre Veranstaltungen zu steigern.

Veranstalter stellt seine Veranstaltungen auf der Ticketrunner-Plattform ein und legt die Art der Vergütung (Affiliate-Provision oder Reward) und deren Höhe bzw. Voraussetzungen fest.

Affiliate kann eine auf der Ticketrunner-Plattform eingestellte Veranstaltung, für die eine Affiiate-Provision festgelegt wurde, auswählen und diese bewerben, indem er sie beispielsweise in den sozialen Netzwerken teilt und auf sie verlinkt. Affiliates sind ausschließlich Unternehmer.

Ticketrunner kann eine auf der Ticketrunner-Plattform eingestellte Veranstaltung, für die ein Reward festgelegt wurde, auswählen und diese bewerben, indem er sie beispielsweise in den sozialen Netzwerken teilt und auf sie verlinkt. Ticketrunner sind ausschließlich Verbraucher.

Ticket-Provider ist das Unternehmen, welches von dem Veranstalter mit dem Verkauf der Tickets für die jeweilige Veranstaltung beauftragt wurde.

Kunde erwirbt vom Ticket-Provider ein Ticket für eine Veranstaltung, zu der er über einen von einem Affiliate oder Ticketrunner gesetzten Link gelangt ist.

Sale ist der abgeschlossene und erfüllte Ticketkaufvertrag zwischen dem Ticket-Provider und dem Kunden nach dem Eingang der Zahlung des Kunden bei dem Ticket-Provider.

Erfolgreiche Vermittlung eines Sales durch den Affiliate oder Ticketrunner bedeutet, dass der Kunde, mit welchem der Sale zustande kommt, über einen von dem Affiliate oder Ticketrunner gesetzten Link zu der Veranstaltung gelangt ist.

Affiliate-Provision ist die Netto-Gebühr, welche der Affiliate für eine erfolgreiche Vermittlung erhält. Diese Gebühr fällt in Höhe des von dem Veranstalter festgelegten Prozentsatzes vom Brutto-Ticketverkaufspreis an.

Reward ist die Vergütung, welche der Ticketrunner für eine vom Veranstalter festgelegte Anzahl von erfolgreichen Vermittlungen erhält. Diese Vergütung besteht nicht in Geld, sondern beispielsweise in einem Freiticket, Merchandise-Artikel, VIP-Treatment, Getränkegutschein etc.

Betreiber-Provision ist die Netto Gebühr, welche bei jedem Sale vom Veranstalter an den Betreiber zu entrichten ist. Bei einem von einem Affiliate vermittelten Sale ist sie zusätzlich zu der Affiliate-Provision zu entrichten und beträgt 30 % der Affiliate-Provision, mindestens aber 1,00 €. Bei einem von einem Ticketrunner vermittelten Sale beträgt sie 10 % des Brutto Ticketverkaufspreises.

Tracking bezeichnet die vom Betreiber durchgeführte Überwachung und Protokollierung von Sales und deren erfolgreicher Vermittlung.

§ 1 Gültigkeit

Diese AGB gelten in der zum Zeitpunkt der Registrierung gültigen Fassung für die Teilnahme von Veranstaltern an der Ticketrunner-Plattform.

§ 2 Anderslautende AGB

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Veranstalters finden selbst bei Kenntnis des Betreibers keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 3 Leistungen des Betreibers

(1) Der Betreiber stellt die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Ticketrunner-Plattform bereit, betreibt und verwaltet die Plattform.

(2) Nach der erfolgreichen Registrierung kann der Veranstalter seine Veranstaltungen auf der Ticketrunner-Plattform einstellen sowie die jeweilige Affiliate-Provision bzw. die notwendige Anzahl der erfolgreich vermittelten Sales für den Erhalt eines Rewards sowie die Art des Rewards und die Teilnahmebedingungen in Bezug auf die Bewerbung der Veranstaltung für den Affiliate und den Ticketrunner festlegen. Der Veranstalter kann für eine Veranstaltung entweder nur eine Affiliate-Provision oder einen Reward festlegen oder beide Vergütungsmodelle parallel anbieten.

(3) Der Betreiber führt das Tracking durch, d.h. er überwacht und protokolliert die Sales und deren erfolgreiche Vermittlung durch Affiliates und Ticketrunner. Der Betreiber stellt dem Veranstalter eine Übersicht über die von dem Betreiber auf Grund von Sales und erfolgreichen Vermittlungen zu zahlenden Affiliate- und Betreiber-Provisionen sowie den an die Ticketrunner zu übermittelnden Reward zur Verfügung.

(4) Der Betreiber leitet die von dem Veranstalter gezahlte Affiliate-Provision an den Affiliate weiter und erstellt Abrechnungen über die Affiliate- und Betreiber-Provisionen.

(5) Der Betreiber ist berechtigt, sich zur Erbringung der vorstehend beschriebenen Leistungsverpflichtungen Dritter / Subunternehmer zu bedienen.

(6) Durch die Registrierung auf der Ticketrunner-Plattform kommt lediglich ein Vertrag zwischen dem Betreiber und dem Veranstalter über die Nutzung der Ticketrunner-Plattform zustande, nicht jedoch zwischen dem Veranstalter und dem Affiliate, dem Ticketrunner, dem Kunden oder dem Ticket-Provider.

(7) Der Betreiber erbringt keine Vermittlungsleistungen für den Veranstalter. Ein Anspruch des Veranstalters auf das Erzielen von Einnahmen über die Ticketrunner-Plattform besteht nicht.

(8) Die vertraglichen Beziehungen zwischen einem Kunden und dem Veranstalter sowie dem Ticket-Provider in Bezug auf den Erwerb von Tickets werden ohne eine Beteiligung des Betreibers angebahnt, geschlossen und erfüllt. Der Betreiber wird zu keinem Zeitpunkt Vertragspartner des Kunden.

(9) Der Betreiber bemüht sich, die Ticketrunner-Plattform möglichst ohne Unterbrechungen zur Verfügung zu stellen. Es besteht jedoch kein Anspruch des Veranstalters auf die unterbrechungsfreie Nutzung der Ticketrunner-Plattform.

§ 4 Registrierung

(1) Für die Nutzung der Ticketrunner-Plattform durch den Veranstalter ist eine dauerhafte Registrierung erforderlich. Um sich zu registrieren, muss der Veranstalter die vom Betreiber geforderten Pflichtangaben vollständig und inhaltlich zutreffend ausfüllen.

(2) Die Registrierung ist kostenlos. Bei der nachfolgenden Nutzung der Ticketrunner-Plattform hat der Veranstalter die geschuldeten Affiliate- und Ticketrunner-Provisionen zu zahlen sowie die Rewards an die Ticketrunner zu übermitteln.

(3) Es können sich nur Unternehmer im Sinne des § 14 BGB als Veranstalter registrieren. Natürliche Personen, die beschränkt geschäftsfähig sind (z.B.Minderjährige), dürfen sich nicht registrieren.

(4) Nach der Eingabe der erforderlichen Angaben und dem Anklicken des Buttons „Registrieren“ werden die von dem Veranstalter eingegebenen Daten an den Betreiber übermittelt. Durch das Klicken des Buttons gibt der Veranstalter ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die Nutzung der Ticketrunner-Plattform auf der Grundlage dieser AGB ab. Über die Annahme dieses Angebots entscheidet der Betreiber nach freiem Ermessen. Dieses Angebot nimmt der Betreiber an, indem er den Veranstalter für die Teilnahme an der Ticketrunner-Plattform freischaltet und dieses dem Veranstalter per E-Mail mitteilt. Erfolgt die Annahme nicht innerhalb einer angemessenen Frist, ist der Veranstalter an sein Angebot nicht mehr gebunden.

§ 5 Zahlung

(1) Der Affiliate erhält für jede erfolgreiche Vermittlung eines Sales, die von dem Betreiber getrackt wurde, die von dem Veranstalter für die jeweilige Veranstaltung festgelegte Affiliate-Provision. Der Ticketrunner erhält für die vom Veranstalter festgelegte notwendige Anzahl erfolgreich vermittelter Sales den vom Veranstalter festgelegten Reward. Der Betreiber erhält die Betreiber-Provision.

(2) Der Veranstalter zahlt die Affiliate- und die Betreiber-Provision an den Betreiber. Die Affiliate-Provision leitet der Betreiber an den Affiliate weiter. Den Reward übermittelt der Veranstalter direkt an den Ticketrunner.

(3) Die Abrechnung der fälligen Beträge erfolgt täglich oder in einem Zeitraum bis zu 3 Tagen. Der Betreiber zieht die fälligen Beträge von dem vom Veranstalter angegebenen Konto ein. Die Zustellung der Abrechnung erfolgt digital. Bevor der Veranstalter die von ihm ausgerichteten Veranstaltungen zur Bewerbung frei schaltet, muss er dem Betreiber seine Zahlungsmodalitäten mitteilen.

(4) Sofern die Veranstaltung, für welche der Affiliate oder der Ticketrunner einen Sale erfolgreich vermittelt hat, ausfällt, wird dieser Sale dennoch als erfolgreiche Vermittlung eines Sales gewertet.. Der Veranstalter hat die Provisionen auch bei einem Veranstaltungsausfall an den Betreiber zu entrichten und den Reward an den Ticketrunner zu übermitteln.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag über die Nutzung der Ticketrunner-Plattform wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Beide Parteien können den Vertrag jederzeit ohne die Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen.

(3) Mit einer wirksamen Kündigung endet der Vertrag über die Nutzung der Ticketrunner-Plattform und der Veranstalter darf die Plattform nicht mehr nutzen. Der Zugang zur Ticketrunner-Plattform wird zum Beendigungszeitpunkt gesperrt. Über eventuell vom Veranstalter noch zu leistende Zahlungen wird eine Endabrechnung erstellt, die der Veranstalter dann zu begleichen hat.

(4) Der Betreiber ist berechtigt, mit Ablauf von 30 Kalendertagen nach Wirksamwerden der Kündigung und nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Vorhaltungsfristen sämtliche im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhobenen Daten unwiederbringlich zu löschen.

§ 7 Pflichten des Veranstalters

(1) Der Veranstalter ist verpflichtet, seine Zugangsdaten, insbesondere sein Passwort geheim zu halten. Er hat sicher zu stellen, dass unbefugte Dritte keinen Zugang zu diesen Daten erhalten. Der Veranstalter wird den Betreiber unverzüglich informieren, wenn Anlass zur Befürchtung besteht, dass unbefugte Dritte von seinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben oder erlangen werden. Der Veranstalter ist für jede Nutzung der Ticketrunner-Plattform, die über seinen Account ausgeführt wird, voll verantwortlich.

(2) Der Veranstalter wird die Ticketrunner-Plattform nur unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Regelungen nutzen, insbesondere der gesetzlichen Bestimmungen über den Jugendschutz, das allgemeine Persönlichkeitsrecht, denDatenschutz, das Urheberrecht und verwandter Schutzrechte, des Marken- sowie des Wettbewerbsrechts.

(3) Der Veranstalter wird keine Viren, Trojaner oder andere schädlichen Dateien verbreiten, keine Junk- oder SPAM-Mails an Affiliates, Ticketrunner oder Kunden versenden sowie keine Handlung vornehmen, die geeignet ist, den Betrieb der Ticketrunner-Plattform zu beinträchtigen.

(4) Der Veranstalter verpflichtet sich, während der Dauer seiner Registrierung die auf der Ticketrunner-Plattform bereits eingestellten Veranstaltungen nicht unter Umgehung der Ticketrunner-Plattform von Affiliates oder Ticketrunnern bewerben zu lassen und zu diesem Zweck außerhalb der Ticketrunner-Plattform mit Affiliates oder Ticketrunnern Kontakt aufzunehmen.

(5) Der Veranstalter ist verpflichtet, die jeweilige von ihm festgelegte Affiliate-Provision sowie die fällige Ticketrunner-Provision an den Betreiber zu zahlen. Eine Veränderung der einmal vom Veranstalter festgelegten Affiliate-Provision darf vom Veranstalter nur durchgeführt werden, sofern die Provision erhöht wird. Eine Herabsetzung der Provision ist nicht gestattet.

(6) Der Veranstalter verpflichtet sich, den von ihm festgelegten fälligen Reward an den Ticketrunner zu übermitteln. Verstößt der Veranstalter schuldhaft gegen diese Pflicht, hat er einen Schadensersatz in Höhe des Brutto-Ticketpreises bzw. des Werts des Rewards sowie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,00 € an den Betreiber zu zahlen. Dem Veranstalter ist der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden ist.

§ 8 Sperrung des Zugangs

(1) Der Zugang des Veranstalters zur Ticketrunner-Plattform kann insgesamt oder in Bezug auf einzelne Veranstaltungen nach freiem Ermessen des Betreibers vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden, sofern konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass der Veranstalter gegen seine Pflichten aus § 7 dieser AGB und/oder geltendes Recht verstößt oder verstoßen hat oder wenn ein sonstiges berechtigtesInteresse des Betreibers an der Sperrung vorliegt. Der Betreiber wird bei seiner Entscheidung über die Sperrung berechtigte Interessen des Veranstalters berücksichtigen.

(2) Der Betreiber wird den Zugang dauerhaft sperren, wenn es zu wiederholten Verstößen im Sinne von Absatz 1 kommt.

(3) Im Falle der Sperrung wird der Veranstalter über diese und deren Gründe per E-Mail benachrichtigt.

(4) Für den Fall, dass der Zugang lediglich vorübergehend gesperrt wird, benachrichtigt der Betreiber den Veranstalter nach Ablauf der Sperrzeit oder dem endgültigen Wegfall des Sperrgrundes per E-Mail über die erneute Freischaltung des Zugangs.

(5) Eine Wiederherstellung von dauerhaft gesperrten Zugängen ist nicht möglich. Der Veranstalter kann sich jedoch erneut anmelden und der Betreiber wird dann erneut darüber entscheiden, ob er das Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags annimmt.

§ 9 Haftungsbeschränkung

Der Betreiber haftet für von ihm oder seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursachte Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, in voller Höhe bei Vorliegen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

In Fällen von leichter Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die der Veranstalter vertrauen darf), jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren, unmittelbaren und vertragstypischen Schäden, sofern keine größeren Schäden nachgewiesen werden.

Die gesetzliche Haftung bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den Haftungsbeschränkungen unberührt.

§ 10 Verantwortlichkeit des Betreibers

Die Verantwortlichkeit des Betreibers ist auf die Bereitstellung der technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Ticketrunner-Plattform, das Tracking, den Einzug der Provisionen und die Auskehrung der Affiliate-Provision an den Affiliate beschränkt.

Für den Inhalt der auf der Ticketrunner-Plattform gespeicherten Informationen von Affiliates und Ticketrunnern zu ihrer Person und von den Veranstaltern zu den Veranstaltungen sind die jeweiligen Affiliates, Ticketrunner und Veranstalter verantwortlich. Der Betreiber führt bezüglich dieser Informationen keine Prüfung auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit durch und übernimmt daher keinerlei Verantwortung oder Gewährleistung für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Aktualität der Informationen.

§ 11 Vertraulichkeit

(1) Die Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller Daten und Informationen, die im Zusammenhang mit diesem Vertrag zugänglich gemacht werden, es sei denn, diese Daten und Informationen sind ohnehin allgemein zugänglich oder ausdrücklich zur Veröffentlichung bestimmt. Im Zweifel sind die Daten und Informationen vertraulich zu behandeln.

(2) Die Vertraulichkeitsverpflichtung besteht über das Ende des Vertrages hinaus für unbeschränkte Zeit fort.

§ 12 Verwendung des Namens und Logos

Solange der Veranstalter auf der Ticketrunner-Plattform registriert ist, besteht die Berechtigung des Betreibers, den Namen und das Logo des Veranstalters als Kundenreferenz zu verwenden.

§ 13 Einräumung von Nutzungsrechten

(1) Der Veranstalter stellt Inhalte zu seinen Veranstaltungen auf der Ticketrunner-Plattform ein. Der Veranstalter versichert, dass er Inhaber aller Rechte an diesen Inhalten ist. Er räumt dem Betreiber das einfache, zeitlich auf den Zeitraum seiner Registrierung beschränkte Recht ein, diese Inhalte für die vertragsgemäße Nutzung der Ticketrunner-Plattform zu vervielfältigen und anderen Nutzern der Ticketrunner-Plattform zugänglich zu machen sowie für die Bewerbung der Ticketrunner-Plattform in on- und offline Medien zu nutzen. Der Veranstalter stellt den Betreiber im Hinblick auf alle Ansprüche Dritter gegen den Betreiber aus der Verletzung ihrer Rechte durch diese Inhalte auf erste Anforderung von allen Forderungen einschließlich der notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung frei.

(2) Der Betreiber wird dem Veranstalter ggfs. Material für die Bewerbung der Ticketrunner-Plattform und den dort eingestellten Veranstaltungen wie beispielsweise das Ticketrunner-Logo zur Verfügung stellen. Der Betreiber räumt dem Veranstalter das einfache, zeitlich auf den Zeitraum der Registrierung des Veranstalters beschränkte Recht ein, dieses Material für die Bewerbung der Ticketrunner-Plattform und der dort eingestellten Veranstaltungen zu nutzen.

§ 14 Änderungsvorbehalt

Der Betreiber behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen oder Ergänzungen der AGB vorzunehmen, sofern dies aus sachlichen Gründen wie beispielsweise der Änderung der Gesetzeslage oder der Marktgegebenheiten notwendig ist und der Veranstalter hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt wird. Änderungen oder Ergänzungen der AGB werden dem Veranstalter durch Benachrichtigung in Textform bekannt geben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Veranstalter nicht innerhalb eines Monats nach Zugang der Benachrichtigung den Änderungen oder Ergänzungen schriftlich widerspricht.

§ 15 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand ist Köln, sofern es sich bei dem Veranstalter um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

§ 16 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.

§ 17 Sprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Werden die AGB zusätzlich in weitere Sprachen übersetzt, gilt im Falle von Abweichungen zwischen der deutschen und der übersetzten Fassung die deutsche Fassung.